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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en MegaPlanets.com

La información personal que recogemos

Cuando usted visita el Sitio, nosotros automáticamente recogemos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando visita el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, los sitios web o términos de búsqueda que le remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la información de los dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, por favor visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" registran las acciones que ocurren en el sitio y recogen datos como su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y el sello de fecha/hora.

- Los "Web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo se navega por el sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como "Información de pedidos".

Cuando nos referimos a "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la información de los pedidos que recogemos generalmente para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de la información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, usamos esta información de la orden para..:

- Comunicarse con usted;

- Examinar nuestras órdenes para detectar riesgos potenciales o fraude; y

- Si está en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recogemos para ayudarnos a identificar los posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Intercambio de información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe arriba. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no usar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de alguna otra manera nuestros derechos.



Publicidad conductual

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

No rastrear

Tenga en cuenta que no cambiamos la recopilación de datos y las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Seguimiento en su navegador.

Sus derechos

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos su información personal. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.

Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si hace un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos el Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realice un pedido a través de nuestro Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esa información.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctenos

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta, o si desea presentar una queja, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

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